Saturday, 19 April 2014

转载:其實你不認識老闆

我一個朋友,他的工作是總經理特助,他曾經計算一個讓我訝異的數據給我聽︰兩天颱風假,公司200個人沒上班,薪水要照發,辦公室租金要照付,兩天的收入 要中斷。因為有人薪水高,有人薪水低,算一個人一天薪水平均1000元好了,200人 x 1000元x 2天 =40萬。辦公室租金一個月150萬,兩天相當於10萬租金成本,先不去計算公司收入中斷兩天,老闆聽到電視播報颱風假的當下,老闆心中所連結的含意是什 麼? 是至少50萬新台幣即將蒸發~~

我另一個朋友,他是個中階主管,有一天老闆心血來潮,陪著他的部門員工一起趕一個活動網頁,老闆一直對著一些無關痛癢的小細節,一改再改,把整個部門搞到 三更半夜。一般人一定會想,老闆需要管這些嗎? 把廣告網頁的字弄大一點,弄小一點,左移一點、右移一點,真的能讓商品賣更好嗎? 答案肯定是不會。

『你會不會覺得很煩,會不會忍無可忍?』我問這個中階主管 『不會阿,當我是個執行工具時,我不會想這些,就好像一隻筆不會去管主人要塗改幾次。』 『這樣你不是變成一個不會思考的機器人嗎?』我繼續問 『別擔心,如果那個當下,老闆需要我是個思考工具時,我就會開始思考了。』
哇勒,如果我將來開公司,鐵定挖角他,這個員工真是太棒了。
其實有時候老闆一直改來改去,可能只是一種【初戀約會情結】,就好像你等一下跟初戀情人第一次約會,你會很在意一些很可笑的細節,衣服怎麼穿都不滿意,頭 髮怎麼梳都不好看,對著鏡子練習笑,怎麼笑都覺得怪。老闆一直很緊張,一直想要出主意,可能只是來自於太重視、不希望它出任何差錯,即使他自己也意識到介 入的方式很蠢,他還是會忍不住介入。
當了老闆就一定會變這樣嗎?首先,需要你問問自己…你嘗過背負家人的期望、親戚的支持、朋友的祝福,那種無法讓任何人失望的滋味嗎?你試過扛著貸款的壓 力、員工的生計、股東的要求,那種無法讓自己休息的滋味嗎?你曾經發不出隔天的薪水,把自己的家當都拿去當,把房子拿去賣,把老媽的養老金借來用,把現金 卡20%循環利息的錢借出來用,每天只睡幾個小時,員工準時下班還要對著他微笑說『辛苦了』的滋味嗎?如果你沒嘗過這種滋味,不明白是應該的。

老闆的靈魂已經賣給撒旦了,當他成為老闆的那一天,他就註定無法成為你眼中的好人。沒有一個人會想當壞人,只是老闆他沒得選擇。如果將來的某一天,你不幸當了老闆,相信我,你將會被當老闆之後機車的自己嚇到。
正面的人,想著20%的成功 負面的人,想著80%的失敗
勇敢的老闆,有20%的成功率就會去試試看。請思考一下,『80%的失敗率』,代表著多少白工? 誰來做? 難道只是老闆自己做嗎?
謹慎的老闆,有80%的成功率還是會遲疑。請思考一下,這化解這些『遲疑』,要多做多少評估? 誰來估?難道只是老闆一個人估嗎?
是的,我們本來就是老闆的棋子。他花錢買了我們的時間,而且,我們沒有拒絕。他不告訴你理由、他讓你參與白工、他要求你、他利用你,這是天經地義的,因為 你還在公司裡。如果老闆處處為你著想,是你的福氣,不過那不是本來就該有的,就像小7 的收銀正妹,幫你把購物袋提到門口交給你,跟你親親抱抱,90度鞠躬後謝謝光臨一樣,是多的。
但是,你確定你值得這樣被對待嗎?老闆要冒好大的風險的,知道嗎?因為,對差勁的員工善良,就是對優秀的員工殘忍。並且…如果你是優秀的員工,應該是你為老闆著想,而不是老闆為你著想。

而你真正的大老闆其實是以下四位才對:
【增加利潤】提高利潤的構想、業績提升的方案、常想有什麼錢是可以多賺的?
【降低成本】降低成本的構想、節省開銷的方案、常想有什麼錢是可以少花的?
【增加效率】工作流程簡化的構想、如何將工作同步進行、常想是否還有更聰明的做法?
【減少錯誤】熟練份內的工作,勇敢面對問題、常想還有什麼方法可以避免下一次錯誤?
在這四位大老闆面前,你老闆都要乖乖聽你的,就算你跟老闆大小聲,他都會乖乖的(要記得留一點面子給老闆)。

因為你平常都是一直『面對』老闆,你一直站在老闆的『對面』,所以你會覺得一直在抗爭,如果你跟了以上四位大老闆,你就已經站在老闆的『旁邊』,你身上的 味道將會不同,你不同於週一就在等週五的人,你不同於多一事不如少一事的人,你不同於只在意自己福利的人,你身上的味道是一種併肩作戰的味道,老闆將會看 你越看越順眼,而加薪只是看順眼後的副作用。

就算你的老闆不是很優秀,你跟著他也不該毫無所獲,因為剛才那四位大老闆該一直放在心中,你如果常找他們聊,他們將會讓你很清楚你現在的老闆不好在哪裡,你將會練習一件大部份人沒想過卻很重要的事,就是…如果我是老闆,我該怎麼做?

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2 comments:

  1. 前面一段成本部分是一些時常想做老闆但不曾想過的部分。
    很多人上班已是公式化了,週一等週五或等公假。
    應該趁著老闆出錢給我們上班的時候多以老闆的角度思考如何提高生意量降低成本如何管理員工等。
    有時表現沒獲得老闆或長官的肯定時,真的是必須捫心自問。
    我個人覺得你這片文章寫得很好,和我心裡的想法一樣。加油!

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